Melayani
-
RAYMAX
Pra-layanan
- Kami akan membantu Anda mengonfirmasi model mesin kami sesuai dengan informasi yang Anda tawarkan.
- Anda dipersilakan untuk melihat cara kerja mesin kami di pabrik sebelum Anda memesan dengan kami.
-
Layanan purna jual
Layanan Instalasi
- Kami akan menyediakan video pelatihan bahasa Inggris dan panduan pengguna untuk pemasangan, pengoperasian, pemeliharaan dan pemecahan masalah mesin, serta panduan teknis melalui email, telepon atau wechat ketika Anda mengalami masalah pemasangan, penggunaan atau penyesuaian.
Jika perlu, kami dapat mengirim teknisi ke pabrik pelanggan untuk pemasangan dan pengoperasian mesin sebelumnya. (Pelanggan perlu membayar biaya yang relevan)
Layanan Pelatihan
- Bimbingan dan pelatihan profesional untuk memastikan operasi normal. Teknisi kami tersedia di pabrik Anda dan menawarkan pelatihan tentang cara menggunakan mesin kami. Selain itu, Anda dapat mengirim teknisi Anda ke perusahaan kami untuk mempelajari cara mengoperasikan mesin.
- Kami akan menyediakan video pelatihan bahasa Inggris dan panduan pengguna untuk pemasangan, pengoperasian, pemeliharaan dan pemecahan masalah mesin, serta panduan teknis melalui email, telepon atau wechat ketika Anda mengalami masalah pemasangan, penggunaan atau penyesuaian.
Pertanyaan Umum
-
T: Bagaimana saya bisa memilih mesin yang cocok?
A: Beri tahu kami area Kerja Maks, bahan dan ketebalannya yang ingin Anda potong, kami dapat membantu memilih mesin yang paling sesuai. -
T: Apakah Anda pabrik atau perusahaan dagang?
A: Kami adalah produsen. Perusahaan kami didirikan pada tahun 2001, dan memiliki lebih dari 21 tahun pengalaman produksi. -
T: Di mana lokasi pabrik Anda?
A: Perusahaan kami berada di Maanshan, Provinsi Anhui, yang hanya berjarak setengah jam perjalanan dari Bandara Nanjing Lukou. Jika Anda mengunjungi perusahaan kami, kami akan mengatur bus khusus untuk menemui Anda di bandara. -
Q: Bagaimana cara pabrik Anda melakukan kontrol kualitas?
A: Kualitas adalah faktor prioritas untuk pengembangan kerjasama kami 20 tahun. Kami memiliki sertifikasi CE dan ISO. -
T: Bisakah kami mengunjungi pabrik Anda?
A: Ya, tentu saja, selamat datang Anda mengunjungi pabrik kami dan memeriksa kualitas mesin kami di tempat. Setelah Anda mengkonfirmasi waktu kedatangan, beri tahu saya terlebih dahulu, kemudian kami akan pergi ke bandara atau stasiun kereta untuk menjemput Anda tepat waktu. Dan seorang profesional akan bersama Anda di pabrik, pertanyaan apa pun akan diselesaikan di tempat seperti yang pertama kali. -
T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan mesin?
A: Umumnya, kami akan mengirimkan barang dalam waktu 30 hari. Jika mesin milik produk khusus non-standar, waktunya akan lebih lama, tetapi waktu terlama tidak akan melebihi 50 hari. -
T: Bisakah kami menjadi agen Anda?
A: Selamat datang, kami mencari agen Global, kami akan membantu agen meningkatkan pasar dan menyediakan semua layanan seperti masalah teknis mesin atau masalah purna jual lainnya. -
T: Ketentuan Pembayaran?
A: T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba Pembayaran aman, dll. Deposit 30% dan pembayaran 70% sebelum pengiriman. Jika Anda adalah pelanggan khusus kami, kami dapat menerima metode pembayaran yang lebih baik.